www.auchan.fr
Editeur et distributeur – Moyen de gamme – 256 magasins
Auchan est une enseigne de grande distribution qui propose un grand choix en magasin mais ne peut pas y présenter tous ses meubles à contrario de son site qui dispose d’une market place. Il y a beaucoup de produits de la marque Auchan mais aussi des produits de revendeurs. Sur ce site on peut tout trouver : mobilier d’intérieur, d’extérieur, décoration ou encore bricolage. Les prix sont bas et Auchan fait beaucoup de promotions avec sa carte de fidélité Wahoo.
On aime ?
• Des prix raisonnables.
• La satisfaction client est importante pour eux.
On n’aime pas ?
• Un seul compte Facebook toute langue confondues, donc parfois compliqué pour les clients de communiquer sur leur ressenti.
• Il peut y avoir des retards de livraison.
La petite histoire : Auchan est une enseigne de grande distribution faisant partie de l’Association familiale Mulliez. L’enseigne est fondée par Gérard Mulliez en 1961 et dirigée par lui jusqu’en 2006. En 2018, il s’agit du douzième distributeur mondial, et deuxième distributeur français. Aujourd’hui Il est présent dans 17 pays.
Avis clients : « Sauve qui peut!! Prix attractif ça c’est sur mais sérieux de livraison et respect des délais nuls. » Charline T.
« Accueil au top . Problème d’imprimante réglé. Je remercie tout particulièrement les deux charmantes dames et le service qui ont su m’apporter satisfaction. Encore merci. » Christian L.