decoclico.fr/
Editeur et distributeur – Moyen de gamme – Pas de magasin
Decoclico est un site de vente en ligne de meubles, d’objets déco, de luminaires et de linge de maison au style scandinave et vintage. Il repère et sélectionne auprèsde 70 marques chaque meuble ou objet qui est mis en ligne. Le prix est d’environ 100 euros pour une table.
On aime ?
• La facilité pour contacter le service client.
• Les livraisons sont rapides (dans les 24h pour les petits et moyens colis et en 6 jours pour les plus gros)
• 14 jours pour changer d’avis.
On n’aime pas ?
• Peu d’articles sur le site.
• Les prix peuvent parfois sembler excessifs.
• Pas d’informations communiquées sur le cout de livraison.
La petite histoire : le site a été créé en 2002 par Laurence Rougeau. Pour animer le site il y a une équipe d’acheteuses, une équipe qui travaille l’approvisionnement et toute la logistique, une pour le service client, une autre pour la communication et une pour le magazine en ligne.
Avis clients : « Jolie table de chevet, conforme à l’image, expédiée rapidement, hélas avec un pied cassé… » Elisa G.
« Bon produit – très solide – très décoratif – à recommander pour agrémenter le mur d’une pièce. » Joel N.
