www.3suisses.fr
MarketPlace – 0 magasin
Ce site internet bien plus connu pour ses articles de mode ou ses catalogues par VPC vend aussi des meubles et des objets de décoration pour la maison. Les meubles restent sur la même tonalité que la marque de vêtements et le site propose donc plusieurs styles : intemporel, moderne chic, scandinave, campagne et industriel.
On aime ?
• Plusieurs moyens de paiement dont le paiement en plusieurs fois.
• Il y en a pour tous les porte-monnaie.
• Des promotions très intéressantes à plusieurs reprises toute l’année.
On n’aime pas ?
• Pas de suivi de stock en temps réel (problèmes de logistiques)
• Retards de livraisons.
• Le site internet n’est pas renouvelé très régulièrement et présente des failles.
La petite histoire : Xavier Toulemonde crée les Filatures des 3Suisses en 1932, à Roubaix, qui deviendront par la suite les 3 Suisses. La société tire son nom d’un bistrot proche de son ancien siège, tenu par M. Suys, qui avait 3 filles. Petit à petit, les habitués de ce bistrot prirent l’habitude de dire qu’ils allaient « chez les 3 Suisses ».
Avis clients : « Bonjour, après un mois d’attente, des mails et appels téléphoniques et plein de promesses, pas de remboursement de mon retour déposé en relais colis le 24/12/18.Cliente depuis plus de 25 ans cela ne m’était jamais arrivé; le changement de direction a été néfaste, personne ne répond aux mails, les gens au téléphone sont incompétents! En plus mon numéro client a changé sans me prévenir et donc on ne retrouve plus l’historique des commandes! j’attends avec impatience le remboursement de ma commande(41.25 euros) et en tous cas 3 suisses a perdu une cliente fidèle et satisfaite jusqu’à présent » Perez.
